Politica de Cancelación y Pagos

Para contratar el sevicio con éxito el usuario debe efectuar el pago de la reserva a través del TPV virtual.

Una vez efectuado el pago, no se devolverá el importe.

Métodos de Pago: Utilizamos sistemas de pago seguros para proteger la seguridad en el pago mediante tarjeta de crédito o débito (VISA o MASTERCARD). Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago seguro, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual autorizará la operación. En el caso de que el TPV Virtual informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido.

Una vez efectuado el pago, no se hará abono bajo ningún concepto, ya sea pago mensual o anual o un bono regalo. 

En ningún caso se podrá anular o reembolsar la reserva.

Se podrá modificar una reserva siempre y cuando sea solicitada con 48 horas de antelación a la hora reservada. Cualquier modificación deberá ser notificada mediante correo electrónico a la dirección [email protected] o llamándonos al 644 96 64 27 en el plazo indicado anteriormente.